Casibom Canlı Destek Hattı ile 7/24 Kesintisiz Hizmet
Casibom, kullanıcılarının karşılaştıkları her türlü sorunu anında çözebilmek adına 7/24 aktif bir şekilde hizmet veren canlı destek hattına sahiptir. Hızlı geri dönüşler ve çözüm odaklı yaklaşımıyla öne çıkan destek ekibi, site içerisinde yaşanan tüm problemleri profesyonelce ele alır.
Casibom Canlı Desteğe Nasıl Bağlanılır?
Canlı destek hattına bağlanmak oldukça basittir. Ana sayfanın sağ alt köşesinde yer alan canlı destek ikonuna tıklayarak sohbet ekranını başlatabilirsiniz. Temsilciler, sadece saniyeler içinde sizinle iletişime geçer.
- Destek butonu tüm cihazlarda görünür durumdadır.
- Mobil ve masaüstü uyumlu arayüz sunar.
- Yazışmalar SSL sertifikalı güvenli altyapı ile gerçekleştirilir.
Casibom Canlı Destek Ne Zaman Açık?
Casibom’un canlı destek hattı haftanın 7 günü, günün 24 saati hizmet vermektedir. Gece geç saatlerde ya da hafta sonlarında bile destek almanız mümkündür.
- Destek ekibi vardiyalı sistemle çalışır.
- Yanıt süresi ortalama 30 saniyedir.
- Yoğun saatlerde dahi hızlı geri dönüş alınır.
Canlı Destek Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Canlı destek hattı, Casibom sitesinde karşılaşabileceğiniz hemen her konuda yardımcı olmaktadır. Üyelik, giriş, bonus, yatırım, çekim, oyunlar ve teknik sorunlar gibi tüm alanlarda destek alabilirsiniz.
- Giriş sorunları ve şifre sıfırlama
- Bonus talepleri ve çevrim şartları
- Para yatırma ve çekme işlemleri
- Oyun kuralları ve genel kullanım rehberi
Casibom Mobilde Canlı Destek Kullanımı
Mobil kullanıcılar da masaüstü kullanıcılar kadar kolay ve hızlı bir şekilde canlı destek hizmetine erişebilirler. Mobil cihazınızdan siteye giriş yaptıktan sonra ana ekranda çıkan destek butonuna tıklamanız yeterlidir.
- Mobil destek sohbet ekranı tam uyumludur.
- Konum fark etmeksizin erişim sağlanır.
- Mobilde de aynı temsilci kalitesiyle hizmet verilir.
Canlı Destek Görüşmeleri Kayıt Altına Alınır mı?
Evet, Casibom müşteri temsilcileri ile yapılan tüm canlı destek yazışmaları sistem tarafından kayıt altına alınmaktadır. Böylece hem kullanıcıların güvenliği sağlanır hem de talepler gerektiğinde tekrar gözden geçirilebilir.
- Görüşme geçmişi sadece yetkililerce erişilebilir.
- Gizlilik politikası kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Güvenli iletişim altyapısı ile bilgiler korunur.